サポート
Say In Bulbs は、個人開発者の bypop が作っています。不具合、ご質問、欲しい機能があれば、hello@bypop.dev までメールでお知らせください。お使いのスマホの機種と OS のバージョンも書いていただけると、表示の不具合をずっと再現しやすくなります。お送りいただいた内容の取り扱いについては、プライバシーポリシーのメールでのお問い合わせをご覧ください。
Pro の復元
Pro は一度きりの購入で、私たちのアカウントではなく、App Store のアカウント（Android 版の公開後は Google Play のアカウント）にひも付いています。新しいスマホで、または再インストールしたあとは、アプリの「設定」を開いて「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じストアアカウントでサインインしているすべての端末で復元できます。復元しても見つからない場合は、ストアの領収書を添えてメールでご連絡ください。お手伝いします。
よくある質問
- 無料版に時間制限はありますか？ いいえ。無料のサインは無制限で、中断されることも、カウントダウンされることも、打ち切られることもありません。
- ネット接続は必要ですか？ いいえ。アプリはネットワークがまったくなくても使えます。
- 保存したサインはどこにありますか？ 端末の中です。独自のクラウド同期はありません。iPhone と iPad では端末のバックアップから除外されているため、新しい端末には移りません。Android では、新しいスマホをセットアップするときに、スマホ自身の自動バックアップで戻せることがあります。
- サインの表示中に画面が暗くなります。 アプリはサインの表示中、明るさを上げて画面がつけたままになるようにしています。省電力モードによってはそれが上書きされることがあります。最大の明るさでサインを表示したい場合は、低電力モードをオフにしてください。
- 点滅エフェクトについて。 点滅、パルス、カラーサイクルは、光感受性てんかんのある人に発作を引き起こすことがあります。アプリではこれらを毎秒3回未満に抑え、最初にオンにする前に確認しますが、点滅するサインを人の顔の近くにかざさないでください。「設定」の「点滅を抑える」を使えば、無料版でも Pro 版でも、ずっとオフのままにできます。
返金
Pro の返金は、私たちではなく Apple と Google が取り扱います。購入したストアからリクエストしてください。何かが正しく動かない場合は、まずメールでご連絡ください。修正できるよう努めます。