Suporte
O Say In Bulbs é feito pela bypop, um desenvolvedor independente. Mande um e-mail para hello@bypop.dev com um bug, uma dúvida ou um recurso que você quer, e diga qual é o seu celular e a versão do sistema - isso facilita muito reproduzir um problema de exibição. A forma como tratamos o que você envia está descrita em E-mails para nós, na política de privacidade.
Restaurar o Pro
O Pro é uma compra única vinculada à sua conta da App Store (ou à sua conta do Google Play, quando a versão para Android for lançada), e não a uma conta conosco. Em um celular novo, ou depois de reinstalar, abra Ajustes no app e toque em Restaurar compras. A compra é restaurada em qualquer aparelho seu conectado à mesma conta da loja usada na compra. Se a restauração não a encontrar, mande um e-mail para nós com o recibo da loja e vamos ajudar.
Perguntas frequentes
- A versão grátis tem limite de tempo? Não. As placas grátis são ilimitadas e nunca são interrompidas, nunca fazem contagem regressiva e nunca são cortadas.
- Precisa de conexão? Não. O app funciona sem nenhuma rede.
- Onde ficam as minhas placas salvas? No aparelho. Não há sincronização própria na nuvem. No iPhone e no iPad, elas ficam fora dos backups do aparelho, então não passam para um aparelho novo. No Android, o Backup automático do próprio celular pode trazê-las de volta quando você configura um celular novo.
- A tela escurece enquanto a placa está sendo mostrada. O app aumenta o brilho e mantém a tela ligada enquanto uma placa é exibida. Alguns modos de economia de bateria passam por cima disso - desative o Modo de Pouca Energia se precisar da placa com brilho máximo.
- Efeitos que piscam. Piscar, Pulsar e Ciclo de cores podem provocar crises em pessoas com epilepsia fotossensível. O app os mantém abaixo de 3 mudanças por segundo e pede confirmação antes de ativar o primeiro, mas evite segurar uma placa piscante perto do rosto de alguém. Reduzir o piscar, em Ajustes, os mantém desligados de vez, tanto na versão grátis quanto na Pro.
Reembolsos
Os reembolsos do desbloqueio do Pro são feitos pela Apple e pelo Google, e não por nós - peça pela loja em que você comprou. Se algo não estiver funcionando, mande um e-mail para nós antes e vamos tentar resolver.